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客服能力 聚光科技建立了完善的營銷和服務網絡,在全國設有33個服務網點和辦事處,擁有超過200人的技術支持、服務人員,提供24小時免費客服熱線。公司設有可供應全國的一級備件總庫,可以提供GPRS/CDMA遠程在線服務,達到遠程調試、維護和故障診斷以及實現產品軟件遠程無線升級,已成為國內過程分析儀器和環保監測儀器行業中覆蓋面最廣的銷售和服務網絡。
售后流程

報障流程(客戶/銷售/公司其他人員)


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